Цифрові технології – для полегшення співпраці зі споживачами: ТОВ «Волиньелектрозбут» стало однією з перших в Україні компаній, яка долучилася до Єдиного порталу державних послуг «Дія». Відтепер споживачі товариства можуть використовувати свої дані, збережені у відповідному застосунку, для укладання угод та інших дій.
«Дія» (скорочено від «Держава і я») – це веб-портал і однойменний мобільний додаток, які є частиною проекту «держава в смартфоні» Міністерства цифрової трансформації України. За допомогою цього застосунку фізична особа має всі потрібні документи в одному місці – у смартфоні, й може використовувати їх.
Оскільки ТОВ «ВЕЗ», як і вся група постачальників енергоресурсів Tolk, постійно працює над тим, щоб запроваджувати нові сервіси та послуги в режимі онлайн, то й зараз товариство вирішило приєднатися до нового проекту. Завдяки цьому споживачі менше часу витрачатимуть на оформлення документів у товаристві, що в умовах поширення коронавірусу вкрай актуально.
Що це дає?
Споживачі, які встановили на своєму смартфоні застосунок «Дія», відтепер при зверненні до ТОВ «ВЕЗ» можуть користуватися електронними копіями ID-картки, паспорта тощо, які є повноправними копіями оригіналів. За допомогою «Дії» значно спростилися процеси, відтепер ксерокопії та інші документи одразу будуть завірені фізичною особою.
Як це працює?
1. «Волиньелектрозбут» генерує QR-код у кабінеті на порталі Дія та роздруковує його в офісі компанії.
2. Відвідувач компанії сканує QR-код і тим самим підтверджує передачу копії цифрового документа
3. Готово! ТОВ «ВЕЗ» має всі завірені вами документи і одразу починає з ними працювати!
Деталі: https://youtu.be/4rPFWWBAkMg
Залишилися питання? Звертайтеся до кол-центру: 0 800 300 521